Störung vollständig behoben

Sehr geehrte Kunden,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung in unserem Rechenzentrum vollständig behoben wurde und alle Server nun wieder zu 100 Prozent laufen. Die ungeplante Ausfallzeit, die am 11.07.2023 um 11:30 Uhr begonnen hat und den WLAN-Dienst in Hessen betraf, wurde erfolgreich behoben. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Nachdem unser Expertenteam vor Ort die genaue Ursache der Störung identifiziert hatte, wurden umgehend Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben. Unsere Techniker haben mit Hochdruck daran gearbeitet, den normalen Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Wir möchten Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit danken. Wir verstehen, dass Ausfallzeiten eine erhebliche Belastung darstellen können, insbesondere wenn es um geschäftskritische Systeme geht. Daher haben wir unser Bestes getan, um die Störung schnell und effektiv zu beheben.

Seit ca. 15:00 sind alle Dienste wieder voll funktionsfähig, und Sie können uneingeschränkt auf Ihre gewohnten Anwendungen und Services zugreifen. Sollten Sie dennoch auf Schwierigkeiten stoßen oder Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Sie können uns unter technik@innerebner.eu erreichen.

Wir danken Ihnen erneut für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Ihnen einen reibungslosen Betrieb unserer Dienste zu gewährleisten. Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, falls Sie weitere Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Walter Innerebner